会社内敬语的运用方法

1、部長，私の説明がわかりますか。 　　　　　　　　　（误）
　　部長，私の説明がご了解いただけたでしょうか。　　（正）

　　运用上面的过错说法，会使局外人觉得：问题大约过难了吧！部长真笨，了解不了。
　　年青的职工假如在给部长的陈述前面加上「おわかりになりますか」这样的话，部长会因而而恼怒。这是由于「わかる」这个词含有才能欠佳的意思。便是说「わかりますか」这句话是问对方有没有这个了解才能。并且，用在这儿往往被以为这是在暗射部长的才能低下。
　　在这种情况下，一般要说
　　　「これでよろしいでしょうか」（这样，行不行？）
或
　　　「部長，ご了解いただけたでしょうか」（部长，您了解了吧）。
　　当然，在日常会话中能够用，但要分详细场合。

　　「わかる」「できる」等都是体现“才能”与“或许”的词，对上级、教师、老一辈等不宜运用。但现在在这方面不主见的人却许多。
　　应该记住：对上级、教师、老一辈等，要防止运用「わかる」「できる」这些词，不然会有目无老一辈之嫌。

2、課長が「おまえから伝えよ」とおっしゃいました。　　　　　　　（误）
　　課長が「わたしからお伝えするように」とおっしゃいました。　 （正）

　　受科长之命，科员去向部长报告时，有时会说出上面过错例句中的话。意思是，“科长说由我来报告（所以我来了）”。部长若听到这样的言语，恐怕会感到不高兴。由于，这样的说法太直接了，也太僵硬了。关于听话一方来说，「おまえ」「せよ」这类僵硬的说法，是难以令人接受的粗鲁言语。
　　这种直接引证原话的表达方式，往往简单招至误解。因而，要特别留意，避免引起听话一方的不快。
　　碰上科员真被上司说成「君から」这样的事，一般不宜直接引证，由于「君から」用于指自己时，是不当的，会引人发笑。谦逊地说成「おまえから」又有被误解的或许。用「わたしからお伝え申し上げるように」这样的说法最为适宜，既能直接表达语意，也不会引起误解，关于相似部长的上司又不失礼。

3、部長，それでは，お教えします。 　　　　 　 （误）
　　部長，それでは，ご説明いたします。　　　　（正）
　　假如部长对一个部属说：
　　　「ここがちょっとわからないので、教えてくれないか」，
　　而部属则答复说：
　　　「はい、それではお教え申し上げます」。
　　这样的答复是不当的。部长听了一定会气愤的。

　　由于对上司，用「教える」这样的词语，会给听者一种“瞧不起自己”的感觉。即运用「お教え申しあげます」这一更自谦的说法，也是相同的。由于「教える」这个词含有自上而下“教”的这层意思，因而会令听者感到不高兴。
　　这儿应该用「ご説明（いた）します」为宜。

4、社長は，ゴルフをおやりになりますか。 　　（误）
　　社長は，ゴルフをなさいますか。 　　　 　（正）

　　不少人常常运用「おやりになる」这句别扭的敬语。
　　「社長は，奥様とゴルフをおやりになりますか。」
　　「まあ、たまにだが」
　　
　　发问的一方，或许是为了对公司司理表明敬意，才这样讲的。但是殊不知「おやりになりますか」这句话，无论如何加「お」都构不成敬语。由于「やる」这个词，一直是用来表达自己行为时运用的。并且，运用「やる」也稍微显得品质低下、品格低微。
　　「私は、ゴルフをやる」这样用于本身的说法，肯定没有什么过错。不过，在慎重的场合，说「ゴルフをする」更为适宜，不会惹贵妇人们厌烦。

　　对上级或老一辈说话时，要运用「する」的敬语「なさる」。前面那句话的正确说法应是：「社長は，ゴルフをなさいますか」（司理打高尔夫球吗？） 5、そろそろ，まいりませんか。 　 　　　（误）
　　そろそろ，いらっしゃいませんか。 　（正）
　　伴随上司外出时，一般不说
　　　「課長，そろそろまいりませんか」。
　　假如这样说，是对上司的失礼。
　　说话者或许以为：自己也去，所以能够用「まいる」。但是，在这种情况下，由所以约请对方的行为，所以用
　　　「そろそろ，いらっしゃいませんか」（现在该去了吧）
这个敬语方式比较稳当。

　　不过，假如所去之处的会见者，是你与同行者一起的上级时，用「まいりませんか」也不算错。

6、ご訪問される。　　　（误）
　　ご訪問なさる。 　　（正）
　　「社長，会長が明日十時に，こちらをご訪問されるそうですね。」
　　所谓岗位敬语，是指对公司里职位最高的司理或董事长要运用最高敬语，以表明敬意。日常日子中礼貌用语之所以不大运用的原因，就在于用得不当常呈现笑话。「ご訪問される」便是其间一例。很明显话中的「訪問される」用得不当。
　　「ご訪問される」的「れる」是敬语助动词，因而许多人以为用上这个「れる」就能够表明敬重了。其实并非如此。比如「ご結婚される」「ご入学される」「ご相談される」等一些不谐调的说法确真实日常日子中并非罕见。但严格说来，上述「される」的用法均是不当当的敬语。
　　而去掉「れる」的「ご訪問する」等的「ご（お）……する」，是自谦的体现方式，即便再加上敬语助动词，也不能说是稳当的。
　　假如有人觉得「ご訪問される」没有什么不当，那么将「書く」或「食べる」用同一惯用形体现，则是「お書かれる」「お食べられる」，这显然是不适宜的。

　　关于职位较高的上级，用「ご訪問になる」、「ご訪問なさる」这样的说法，均能适可而止地表明敬意，没有失礼之处。

7、部長，あなたのハンコをいただけないでしょうか。 　　（误）
　　部長，ハンコをいただけないでしょうか。　　　　　　（正）
　　部下假如对上级说
　　　「課長，その件につきましては，あなたがおっしゃった……」（科长，关于这件事，你说……），科长听到这话，会感到很吃惊、不安。恐怕还或许领会为：“此人用这样的言语，是否要夺我的方位？”

　　「あなた」原本是敬重程度很高的代词，从江户中期开端，被用来替代「おまえ」而广为运用。但这个词的表敬程度在逐步下降，现在已基本上失去了表敬的语意了。现在，对年长者或上级以不用为妥。

　　为此，在工作单位，对上级要称号官衔职务，对没有职务的人要称号其名字。
　　像上面例句那样，运用「官職＋あなた」，对方听后，往往会误解为：此人不怀好意，心里在打阐明主见……。
　　最好的说法是：
　　　「課長，その件につきましては，課長がおっしゃったとおり……」（科长，关于这件事，正如您说的……）。

　　相同，出于礼貌，「あなた」这个词，学生对教师，营业员对顾客，也是不宜运用的。

8、局長，きのうは，ごちそうさまでした。 　　　　（误）
　　局長さん，きのうは，ごちそうさまでした。　　（正）

　　「社長」「専務」「課長」「局長」「先生」等，在日本都归于职务或职名，这些职务或职名是能够作为尊称来运用的。并且，有时在其后边也不需要加上个「さん」，照样能够表敬。
　　应该留意的是，其间职名「先生」是肯定不能称其为「先生さん」的。但却有「社長さん」「局長さん」等叫法。

　　至所以否要在后边加「さん」，作为一个现实问题，要根据详细情况而定。有许多年青女人对「社長」「課長」这样的称号有恶感，以为「社長さん」「課長さん」等叫法好。传闻不少企业，男性只称号职务、职名，女人则在后边加上「さん」。这显然是一般现象，重要的仍是要尊重各个单位的习气。
　　即便是女人，在只习气称号“职务”“职名”的单位，而只要一个人称号「社長さん」
「課長さん」，这与单位的气氛是不谐调的。相反，他人都称号「社長さん」，而只要你一个人直呼「社長」相同也是不谐调的。

　　敬语是为了调顺人际关系而运用的，所以要特别留意工作单位的习气与规矩。